北京3月20日全球知名企業(yè)戴爾20日在北京推出一項(xiàng)面向全球消費(fèi)者的支持服務(wù)計(jì)劃。這項(xiàng)計(jì)劃把人工智能技術(shù)和智能化應(yīng)用帶入服務(wù)體系,被命名為“先智服務(wù)”(Premium Support Plus)。“為客戶提供個(gè)性化、主動(dòng)式、預(yù)見(jiàn)性的支持體驗(yàn),讓用戶可以盡情享受自己的個(gè)人電腦。”戴爾中國(guó)消費(fèi)及小企業(yè)事業(yè)部服務(wù)銷售總監(jiān)唐濱說(shuō)。唐濱概括先智服務(wù)的特點(diǎn)為“貼心”、“聰明”和“支持本地化…
>>