不平凡軟件,始于2014
鄭州軟件開發(fā)告訴你初入職場(chǎng)時(shí)那些不成文的期望
很幸運(yùn)小弟剛畢業(yè)就來到了GE Healthcare,這里很多很多大師,所以我無時(shí)無刻不在像他們學(xué)習(xí)著。公司也很多“頭”,當(dāng)然我不是,當(dāng)我知道在那之前應(yīng)該做一個(gè)好員工。老板對(duì)你很多期望,有明文的也有不成文的,閑暇起來的時(shí)候我也思考過,在這里和園子里的大哥大姐們分享一下,如果能引起一場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”是再好不過的事了。鄭州軟件開發(fā)!
1,No Surprises
不要有意外。公司里的一切都是可Check的,有特定的人在特定的時(shí)間陪你Review,這些都在計(jì)劃中。一個(gè)比較可怕的事情是火上房頂了才呼救,作為一個(gè)開發(fā)者,對(duì)于老板給你安排的工作,你要合理地估計(jì)工作量和工作難度(當(dāng)然在這之前他也會(huì)為你估計(jì)),搞得定才說OK,搞不定的地方要提出來,老板好想辦法,比如減少你的任務(wù)量,安排其他人支持等,千萬不要等到快“交貨”了才大呼“好難哦,搞不定哦…”,你的解釋是無濟(jì)于事的,因?yàn)槲覀兿嘈艣]有人會(huì)偷懶。而這樣造成的后果很難彌補(bǔ),因?yàn)闆]時(shí)間去彌補(bǔ)。
2,Objective
每個(gè)人都有目標(biāo),無論是年度計(jì)劃、月度計(jì)劃還是手頭的工作。要去找老板談這些計(jì)劃,這是你的責(zé)任,你要讓他了解同意并支持你的這些計(jì)劃而不是他根本不知道,否則最后沒人知道你今年都干了些什么,雖然貌似你的Task都Close掉了。另外,老板知道了你的計(jì)劃他會(huì)有一些支持的工作會(huì)為你做,比如培訓(xùn)。
3,Refuse
學(xué)會(huì)合情合理地拒絕。同事之前相互幫忙是很經(jīng)常的事情,但你得估計(jì)自己的時(shí)間安排,的確沒問題的時(shí)候才說沒問題,并且要在短時(shí)間內(nèi)給你回應(yīng)。如果暫時(shí)不能幫忙時(shí)得告訴對(duì)方你大概在什么時(shí)間能幫他,以免其無限期地等待,雖然你的卻很忙。實(shí)在安排不過來的要委婉的拒絕,以免耽誤人家的工作和讓自己成為不為陳諾負(fù)責(zé)的人。
4,Performs & Values
業(yè)績(jī)與價(jià)值觀。公司喜歡那些在這兩方面都表現(xiàn)優(yōu)秀的人,具體地說就是能有很出色的業(yè)績(jī)同時(shí)要和公司的價(jià)值觀很匹配,這樣的人工作起來很快樂,也很容易被提升。事實(shí)上HR要招到一個(gè)價(jià)值觀很合適的人比招到一個(gè)業(yè)績(jī)很強(qiáng)的人要難,所以招人時(shí)才有那馬拉松似的面試。打個(gè)小廣告:GE的價(jià)值觀是:CURIOUS, PASSIONATE, RESOURCEFUL,ACCOUNTABLE,TEAMWORK,COMMITTED,OPEN,ENERGIZING。當(dāng)然任何一家公司都能寫出一長(zhǎng)串的標(biāo)語,但在TEAM內(nèi)部能感受到這些才是最重要的,GE是這樣。所以如果你發(fā)現(xiàn)你與公司Value格格不入的話,這可能是工作中沒有激情的主要原因,調(diào)整自己或離開公司。這很重要,我覺得這就像戀人之間的性格是否相合。
5,Means & Ends
方法與目標(biāo)。同等重要的兩個(gè)東西。如果Leader們僅僅希望自己的員工們能很出色的完成任務(wù),那可能眼光就有些狹窄了。達(dá)成目標(biāo)之外,我們要考察方法中的各個(gè)細(xì)節(jié),好的東西要形成流程和規(guī)范,以便讓更多的同事按照這套方法能輕松達(dá)成目標(biāo)。另外,要整頓流程和規(guī)范,可能有的同事會(huì)存在工作完成得很好卻挨了一頓批的抱怨,因?yàn)槟愕姆椒ㄓ袉栴}。
6,Communicate “Left, Right, Up, Down”
全面溝通。干得好也要宣傳得好。溝通不僅僅是遇到問題要像對(duì)方解釋清楚,也不僅僅是談戀愛似的讓對(duì)方給了解你的想法。它同樣是一種反饋,多數(shù)情況下人家的看法才是事實(shí)。它同樣是一種績(jī)效考核,干了相同多工作的兩個(gè)人,人們往往覺得善于溝通的那個(gè)做得更多,在團(tuán)隊(duì)中更活躍,更讓人敬佩。別做忙碌的“傻瓜”。
7,Hi,How are you today?
今天怎么樣?一不小心碰到老板時(shí)(在電梯、食堂…),他常常會(huì)問這樣的話,很多同事包括以前的我,常常會(huì)說“很好”“還不錯(cuò)”之類的話。那是因?yàn)槲覀儾恢朗裁词恰半娞菅葜v”。老板平時(shí)很忙或是由于我們或多或少有點(diǎn)畏懼老板,所以沒什么重要的事情不會(huì)去找老板面談,但電梯演講給了我一個(gè)機(jī)會(huì),我們可以用一兩句話簡(jiǎn)單概述一下目前的工作進(jìn)展,遇到了什么難題,如果有什么需要老板協(xié)助的也可以能輕松地提出來。或者談?wù)労艹錾赝瓿闪四硞€(gè)工作而讓你很興奮之類的事情。這既可以給老板不錯(cuò)的印象也能讓老板知道他需要在什么地方協(xié)助你或找其他人協(xié)助你,而且整個(gè)過程很輕松。
8,Changes
變化是正常的,別抱怨。學(xué)過軟件工程的人往往有一個(gè)趨向:做早期工作以應(yīng)對(duì)變化。相反地,當(dāng)頻繁變化時(shí)會(huì)引起一些開發(fā)人員的抱怨,他們會(huì)認(rèn)為是早期工作做得不好,現(xiàn)在事情才變得這么麻煩。事情不完全是這樣的,作為開發(fā)人員的我們要合理的部署自己的工作以應(yīng)對(duì)變化的來臨(站在Coder的角度,沒有變化就沒必要用設(shè)計(jì)模式了哈),另一方面,變化來臨時(shí),我們應(yīng)該理解這種變化的合理性并積極主動(dòng)地迎接變化,而不要心生抱怨。計(jì)劃趕不上變化嘛:)另外,抱怨也是極不成熟的表現(xiàn)哦,即便我們貌似很有道理。
9,It’s Not My Job
相信大家有時(shí)(或經(jīng)常)或聽到這樣的話。但愿不是出自你之口。我想說這的確是你的責(zé)任。一位顧客想打電話給公司客服,不小心撥錯(cuò)號(hào)到我的電話上了。當(dāng)然,我不是客服,這當(dāng)然不是我的工作。那么當(dāng)我拿起電話,有幾個(gè)選擇:1. 不好意思,您打錯(cuò)了,然后掛掉。2,告訴他打錯(cuò)了,幫他轉(zhuǎn)接,或者在我也不知道正確號(hào)碼的同時(shí)幫他轉(zhuǎn)接到前臺(tái),或告訴他前臺(tái)電話,讓前臺(tái)幫他查。選擇二雖然要麻煩些,但如果我選擇一,可能人家就會(huì)罵GE員工什么狗屁素質(zhì)了。工作中千萬別說“不該我干,我也不知道該誰干”。
10,Speak OUT
大膽發(fā)言。前兩天一位同事說他以前在一家日本企業(yè)工作時(shí),他們開會(huì)時(shí)基本只有Leader在臺(tái)上講,下面聽評(píng)書或是睡著了。太不可思議了,千萬別這樣。GE Healthcare是一個(gè)不錯(cuò)的榜樣,我的會(huì)議都需要一個(gè)不錯(cuò)的Facilitator,否則會(huì)議很可能成為一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴而偏離主題。積極發(fā)言不僅僅能為討論的問題出更多的好點(diǎn)子,也能更好的暴露問題,以及讓人家知道你的想法你在做什么,如何配合你。一個(gè)反面例子是:開會(huì)時(shí)不說,到后來發(fā)現(xiàn)問題或造成不一致時(shí),人家會(huì)反問“開會(huì)時(shí)怎么不說!”
11,To be flexible
不管是對(duì)人、對(duì)事,在復(fù)雜的人際關(guān)系和復(fù)雜的代碼關(guān)系中,都要適應(yīng)變通,沒有什么是一成不變的。變通不代表察言觀色,技術(shù)人從來不喜歡委曲求全,我指的是能夠在規(guī)則與規(guī)矩中尋找更好的解決思路。
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