寫軟文是網(wǎng)絡(luò)推廣的一種方法，相比曾經(jīng)強(qiáng)硬的廣告語來說，軟文形式更深的人心。知道了軟文對(duì)推廣更有利，于是各種模仿，各種軟文鋪天蓋地，已經(jīng)顧不上文章的本身價(jià)值，只看重了外在效果。結(jié)果，軟文寫了一大堆，沒有幾篇是有效果的，結(jié)果就放棄了這樣的推廣方式。到頭來還在埋怨網(wǎng)站制作公司是網(wǎng)站制作的不好，讓自己網(wǎng)站無人知曉。

       一、哪些軟文容易被用戶“拒之門外”？

       1.沒有核心點(diǎn)的軟文：一篇軟文的價(jià)值在于軟文具備闡述的核心點(diǎn)，若沒有一個(gè)核心點(diǎn)加以細(xì)化來撰寫，很容易就寫成了概括性文章，分不清核心在哪里，舉個(gè)例子：用戶假如想找一篇SEO教程的文章，但你寫著寫著就寫成看“上百度，看教程”等概況文章，一篇軟文若是沒有寫細(xì)寫精，就不算一篇好的軟文，更別說產(chǎn)生共鳴了。

       2.被用戶看穿目的的軟文：被用戶看穿的軟文如何解釋呢？很簡(jiǎn)單，看了你的標(biāo)題就知道你軟文的目的是做什么的了，沒有了點(diǎn)擊看的欲望，這就涉及到個(gè)人文采的能力了，若是你的軟文從標(biāo)題就大概了解你只是做廣告的，那么這類軟文也就屬于失敗的，想要與用戶產(chǎn)生共鳴，在于挖掘用戶的內(nèi)心，同時(shí)給人“猶抱琵琶半遮面”的感覺，什么樣的軟文最容易被用戶看穿呢？一是過硬的官方語言，二是平凡的文章思路，這兩點(diǎn)都是可以加強(qiáng)的，要說文采不好，可以練習(xí)，不去練習(xí)就別抱怨為何別人的軟文流量那么高。

       3.概括性的軟文：在第一條也提到過，所謂概括性文章是指局部概括，大概給出一個(gè)方向，至于如何去操作并未寫明，之前一個(gè)朋友寫了一篇SEO的文章，拿給筆者看，整篇文章大概的介紹了他是如何接觸SEO，選擇SEO的目的以及發(fā)展方向，其中一句話是這樣寫的：本人花了2個(gè)月終于把排名做上去了，后來就升職了。對(duì)于讀者來說，這就屬于一段簡(jiǎn)短的概括了，用戶最關(guān)心的核心就是如何做上去的，而非關(guān)心作者是否升職了，因此在寫軟文，明確核心，寫細(xì)寫精才能贏得用戶的心。

       4.采集過時(shí)的軟文：做SEO的人群中，有部分人喜歡采集，并非說采集不好，若是別人的文章符合用戶產(chǎn)生共鳴，轉(zhuǎn)載過來益處良多，原因在于時(shí)間的問題，過時(shí)的內(nèi)容或許用戶已經(jīng)看過了，沒有二次再看的目的，因此哪怕采集，最好采集剛發(fā)布的內(nèi)容最佳。

       5.內(nèi)容過于官方化，沒有讓讀者產(chǎn)生感同身受的效果：想要寫好一篇軟文，最好避免官方的口語出現(xiàn)，很多朋友認(rèn)為官方的語氣能讓用戶感受到權(quán)威性，當(dāng)然針對(duì)不同行業(yè)而言，應(yīng)優(yōu)先考慮用戶的閱讀承受能力，官方語言并不能讓讀者產(chǎn)生類似的感同身受，一般采用故事型適當(dāng)?shù)拇┎鍫I(yíng)銷的內(nèi)容最佳，如果說你不會(huì)做故事型軟文，那么是否能借助別人的故事？互聯(lián)網(wǎng)上故事并不少，需要自己去尋找題材，有故事不會(huì)做軟文，只能說明融入故事能力有限。

       二、產(chǎn)生共鳴的條件因素：

       1.分析用戶的行為和想法：之前筆者也做過軟文寫作之類的工作，大多都是自己想到什么就寫什么，導(dǎo)致看的用戶少之又少，雖說都是自己一字一字寫出來的，也具備一些價(jià)值性，但難以與用戶產(chǎn)生共鳴，因此后期轉(zhuǎn)換策略，從“寫給用戶看”到“寫用戶想看”，效果確實(shí)長(zhǎng)進(jìn)了不少；每一個(gè)行業(yè)都有著不同的用戶群體，之所以選擇互聯(lián)網(wǎng)很大一部分人是為了找答案而非找合作，很多企業(yè)也往往認(rèn)為只要用戶看得到網(wǎng)站就能帶來訂單，因此在做網(wǎng)站的時(shí)候都是在介紹本產(chǎn)品多么牛X，卻不知道用戶內(nèi)心真正的想法。如何更好的了解用戶內(nèi)容所想呢？可以采用以下兩個(gè)方法來試試。

       第一個(gè)方法：動(dòng)腦思考用戶是誰？用戶上網(wǎng)都搜索了什么？搜索的目的是什么？每一個(gè)行業(yè)都不同，這里就拿SEO行業(yè)來舉例吧，針對(duì)SEO行業(yè)來說，上網(wǎng)搜索SEO相關(guān)內(nèi)容的大多都是想了解并學(xué)習(xí)SEO的，因此分享SEO教程或是一些小白學(xué)習(xí)成功案例是最能產(chǎn)生共鳴的。再拿搬家行業(yè)來舉例吧，上網(wǎng)搜索搬家的用戶情況是什么？當(dāng)然是需要搬家了，這類搬家前的用戶想要了解什么？當(dāng)然是價(jià)格和地址電話了，只要知道用戶內(nèi)心需求所想，那么寫一篇高效共鳴的軟文是非常輕松的。

       第二個(gè)方法：同病相憐，和用戶打成一片：了解用戶，自然要與用戶打成一篇，方能更好的了解，例如做減肥產(chǎn)品推銷的，用戶大多關(guān)心如何快速減肥，而非哪款減肥產(chǎn)品好，如何尋找這類群體呢？可以通過QQ群，論壇，貼吧等交流社區(qū)進(jìn)行查找，記得不要以一個(gè)產(chǎn)品推銷者的身份去了解用戶，否則用戶會(huì)感受到危機(jī)感，這廝接近我無非就是忽悠錢，少和他交流為好；采用同病相憐的方法最佳， 先交朋友后談生意最佳，往往同病相憐之人最容易獲取信任，彼此之間的痛苦，能雙方分享發(fā)泄，當(dāng)獲取信任后，就可以間接推銷產(chǎn)品，例如：我之前也是肥胖患者，后來在親戚的介紹下，買了一款產(chǎn)品輔助，效果還不錯(cuò)；這樣站在同病相憐的角色去宣傳遠(yuǎn)比硬生生灌輸要強(qiáng)得多。

       2.直插用戶痛點(diǎn)的標(biāo)題：一篇能與用戶產(chǎn)生共鳴的文章，很大程度上受益于網(wǎng)站的標(biāo)題，正如一個(gè)人漂亮與否，首先看臉，甚至看眼睛鼻子嘴巴等，而軟文的標(biāo)題正是這一張臉，能不能吸引用戶的眼球，能不能解決用戶內(nèi)心的寂寞，能不能讓用戶產(chǎn)生進(jìn)一步了解的沖動(dòng)，更重要的是要讓用戶知道這里有價(jià)值的內(nèi)容。

       標(biāo)題的寫作技巧可以圍繞：以利誘人、以新饞人、以情動(dòng)人、以事感人、以懸引人、以密迷人、以險(xiǎn)嚇人、以問呼人、以趣繞人、以議動(dòng)人方面等入手，關(guān)于標(biāo)題的寫法在這里就不做夠多例子說明了，大家可以看看自己想的標(biāo)題是否具備以上特征。

       檢查自己的軟文有沒有寫好。在文章內(nèi)容中多下功夫，才能贏得用戶的心。無論是感人篇，教育篇，分享篇，都需要找準(zhǔn)網(wǎng)站定位。才能做到有效的網(wǎng)絡(luò)推廣。