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河南軟件開(kāi)發(fā):讓客戶跟您有話說(shuō)

發(fā)布者: 鄭州軟件開(kāi)發(fā) 08-04

 

       對(duì)于各行各業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展離不開(kāi)銷售的功勞?,F(xiàn)如今,銷售這個(gè)崗位已經(jīng)不僅僅出現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)。網(wǎng)站建設(shè)公司依然是需要銷售人員來(lái)進(jìn)行對(duì)業(yè)務(wù)的拓展。有人說(shuō),你們既然是做網(wǎng)站應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站建設(shè)很專業(yè)。可以隨便說(shuō)幾句,就能讓客戶成交。小編想說(shuō),每個(gè)人都喜歡和談得來(lái)的人做朋友,那是因?yàn)橛泄餐掝},如果想讓客戶做網(wǎng)站,也需要讓客戶懂得網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)。這樣更有利溝通,提高成單率。今天來(lái)說(shuō)下,為什么讓客戶知道網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)?

       1、因?yàn)榭蛻舳W(wǎng)站建設(shè)知識(shí),所以他們才有做網(wǎng)站的需要,這無(wú)形中就增大了市場(chǎng)需求。

       2、客戶越是懂網(wǎng)站,網(wǎng)站建設(shè)公司在前期的普及推廣中就越是省力,不至于說(shuō)對(duì)待每個(gè)客戶還要向他們介紹什么是域名,什么是首頁(yè),什么是空間等等網(wǎng)站建設(shè)基本知識(shí)。

       3、客戶對(duì)自己的需求更加明確,知道想要什么,做了怎么用。

       4、在和網(wǎng)站建設(shè)公司溝通中更加貼近規(guī)范,溝通效果更加明顯,很少再出現(xiàn)那種蠻橫任性的需求。

       5、能夠?qū)ψ约簲M定的需求做出大致的價(jià)格估算,提前做好預(yù)算,有效降低了成本。

       6、客戶的維權(quán)意識(shí)和服務(wù)要求越來(lái)越高,這就加大了網(wǎng)站建設(shè)公司的運(yùn)營(yíng)成本,提高了服務(wù)難度。

       7、網(wǎng)站建設(shè)公司很難去“忽悠”客戶,很難讓客戶接受更多不必要的服務(wù)項(xiàng)目,當(dāng)然,這變相的也是讓報(bào)價(jià)趨于理性。

       8、客戶的想法越來(lái)越多,尤其是網(wǎng)絡(luò)上各種表現(xiàn)形式非常紛繁的背景下,這對(duì)于公司的技術(shù)要求也是越來(lái)越高。

      所以說(shuō),有了共同語(yǔ)言,雙方溝通都不費(fèi)勁。對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)公司而言,開(kāi)發(fā)新客戶難度很大,那就成為客戶的老師。

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