一些設(shè)計(jì)師認(rèn)為，抓住用戶的注意力是UI設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)。但是維持用戶的注意力更加重要。如果用戶僅僅在你的產(chǎn)品上停留一兩秒就被別的東西分散注意了，那么這有何意義？人們習(xí)慣于關(guān)注任何與眾不同或新奇的事物，如果你做出不同的產(chǎn)品，它就會(huì)脫穎而出。話雖如此，人們實(shí)際上可以忽略他們視野中的變化，這叫作“改變盲”。你可以用生動(dòng)的視聽(tīng)信息來(lái)吸引注意力，明亮的顏色、震撼的字體、嘟嘟聲都會(huì)吸引注意力。人們很容易走神，如果你不想讓用戶分心，那就不要在頁(yè)面上設(shè)置閃光的東西或開(kāi)始播放視頻。然而，如果你真的想用這些東西吸引用戶的注意力，那就這樣去做。

       多巴胺是大腦中的一種化學(xué)物質(zhì)，能促使人們尋找食物、性愛(ài)和信息。多巴胺能神經(jīng)元影響著學(xué)習(xí)——我們?nèi)滩蛔∠胍@得更多的信息。人們通常會(huì)想要獲得比他們實(shí)際能處理的更多的信息，有了更多的信息，人們就會(huì)覺(jué)得自己有更多的選擇；有了更多的選擇，人們會(huì)覺(jué)得自己能掌控一切；掌控一切的感覺(jué)，讓人們覺(jué)得自己能活得更好。人們需要反饋，需要知道發(fā)生了什么。

       人們創(chuàng)造心理模型人們總是對(duì)某件事或某個(gè)任務(wù)建立一個(gè)心理模型（比如：支付賬單、讀書(shū)、使用遙控器）。人們對(duì)一項(xiàng)特定任務(wù)構(gòu)建的心理模型可能會(huì)使你設(shè)計(jì)的用戶界面變得更容易，或者更難以使用。為了創(chuàng)造積極的用戶體驗(yàn)，你可以將產(chǎn)品或網(wǎng)站的概念模型與用戶的心理模型相匹配，或者你可以設(shè)法“教授”用戶形成不同的心理模型。比喻可以幫助用戶理解概念模型，例如：使用這款產(chǎn)品“就像讀一本書(shū)”。進(jìn)行用戶研究最重要的原因是獲取關(guān)于用戶心理模型的信息。

       如果頁(yè)面混亂，人們就找不到所需的信息，你可以用分類的方式，幫助用戶將視線集中于他們所需的信息上。緊密相關(guān)的信息應(yīng)該放在一起，字體和顏色應(yīng)該便于閱讀。最難搭配的顏色是紅色和藍(lán)色，盡量避免在藍(lán)色背景上使用紅色文字，反之亦然。當(dāng)屏幕上的物體稍微傾斜，并且視角略高于水平線（規(guī)范視角）時(shí)，人們可以最好地識(shí)別它們。顏色可以用來(lái)表示事物是否一致，你可以用相同的顏色標(biāo)記類似的信息。此外，因?yàn)橛行┤耸巧?，你一定要用另一種方式來(lái)顯示同樣的信息。 

       大多數(shù)心理過(guò)程都是無(wú)意識(shí)的如果你能讓人們承諾完成一個(gè)小任務(wù)（注冊(cè)一個(gè)免費(fèi)會(huì)員），那么他們更有可能會(huì)承諾完成一個(gè)更大的任務(wù)（例如：升級(jí)到一個(gè)高級(jí)帳戶）。舊腦參與我們的大部分決策，舊腦關(guān)心生存和繁殖：食物、性愛(ài)和危險(xiǎn)，這就是為什么這三類信息很容易吸引我們的注意力。情感腦容易受到圖片的影響，尤其是人物的圖片，以及故事的影響，情感腦對(duì)我們的決定有巨大的影響。

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