1 基本介紹

      進(jìn)銷存又稱為購銷鏈

      進(jìn)：指詢價、采購到入庫與付款的過程

      銷：指報價、銷售到出庫與收款的過程

      存：指出入庫之外，包括領(lǐng)料、退貨、盤點、報損報溢、借入、借出、調(diào)撥等影響庫存數(shù)量的動作。

      1.1 商品流通進(jìn)銷存

      是從商品的采購（進(jìn)）到入庫（存）到銷售（銷）的動態(tài)管理過程。

      1.2 工業(yè)企業(yè)進(jìn)銷存

      是從原材料的采購（進(jìn)）——>到入庫（存）——>領(lǐng)料加工——>產(chǎn)品入庫（存）——>銷售（銷）的動態(tài)管理過程。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)進(jìn)銷存的管理應(yīng)用相應(yīng)的軟件使這一動態(tài)的進(jìn)銷存過程更加有條理，應(yīng)用進(jìn)銷存管理軟件，不僅使企業(yè)的進(jìn)銷存管理實現(xiàn)了即時性，結(jié)合互連網(wǎng)技術(shù)更使進(jìn)銷存管理實現(xiàn)了跨區(qū)域管理。

      2 系統(tǒng)介紹

      進(jìn)銷存在信息技術(shù)的催化之下，世界經(jīng)濟的變革已經(jīng)進(jìn)入了加速狀態(tài)。世界經(jīng)濟一體化，企業(yè)經(jīng)營全球化，以及高度競爭造成的高度個性化與迅速改變的客戶需求，令企業(yè)與顧客、企業(yè)與供方的關(guān)系變得更加密切和復(fù)雜。強化管理，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高透明度，加快商品資金周轉(zhuǎn)，以及為流通領(lǐng)域信息管理全面網(wǎng)絡(luò)化打下基礎(chǔ)，是銷售公司乃至眾多商業(yè)企業(yè)夢寐以求的愿望。

       進(jìn)銷存管理系統(tǒng)是一個典型的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序，根據(jù)企業(yè)的需求，為解決企業(yè)賬目混亂，庫存不準(zhǔn)，信息反饋不及時等問題，采用先進(jìn)的計算機技術(shù)而開發(fā)的，集進(jìn)貨、銷售、存儲多個環(huán)節(jié)于一體的信息系統(tǒng)。煒邦在線進(jìn)銷存系統(tǒng)，集采購、銷售、庫存管理和應(yīng)收、應(yīng)付款管理為一體，提供訂單、采購、銷售、退貨、庫存、往來發(fā)票、往來賬款、業(yè)務(wù)員等的管理，幫助企業(yè)處理日常的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)，同時提供豐富的實時查詢統(tǒng)計功能。在線進(jìn)銷存系統(tǒng)，能夠幫助業(yè)務(wù)人員提高工作效率，幫助老板實時全面掌握公司業(yè)務(wù)，做出及時準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)決策。

       2.1 系統(tǒng)優(yōu)點 提升企業(yè)效率

       企業(yè)的采購、進(jìn)貨、銷售以及財務(wù)做賬等等，這都是一道道程序和環(huán)節(jié)，中間的任何拖延與錯誤都會造成企業(yè)效率的降低，比如依靠人工的盤點倉庫，不僅費力而且費時，還容易出錯，在很大程度上影響著倉庫的管理效率；再比如在財務(wù)做賬上，日常的業(yè)務(wù)往來會產(chǎn)生大量的財務(wù)數(shù)據(jù)，企業(yè)審計一次，往往需要財務(wù)人員長時間工作，可以說效率很低下。而依靠進(jìn)銷存軟件就可以很快的處理好這些工作，做到了準(zhǔn)確化、快速化。

       節(jié)約企業(yè)的資源

      企業(yè)的資源包括物料資源和人力資源。進(jìn)銷存軟件在節(jié)約企業(yè)物料資源上主要就是避免企業(yè)的“跑冒滴漏”問題。跑冒滴漏，這一企業(yè)問題由來已久，因為這種情況具有隱蔽性，不易發(fā)覺，等問題出現(xiàn)后，再想辦法解決，已經(jīng)給企業(yè)造成損失。而軟件的引進(jìn)就會很徹底的解決這一問題，因為軟件可以為任何的具體的“跑冒滴漏”都可以找到相應(yīng)的責(zé)任人來承擔(dān)責(zé)任。而對于節(jié)約人力資源來說，企業(yè)不再需要不再需要多數(shù)倉管人員，這都是對人力的節(jié)約，更深的層次來說是對企業(yè)成本的節(jié)約。

       改變工作方式

       原來的手工記賬到安裝軟件在局域網(wǎng)內(nèi)使用有一個很大的跨越，現(xiàn)在更有在線云平臺的進(jìn)銷存系統(tǒng)。云平臺的進(jìn)銷存改變了原來使用的習(xí)慣，更加方便企業(yè)員工的操作。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，企業(yè)對數(shù)據(jù)獲取能力及速度的要求提高，在線進(jìn)銷存給企業(yè)提供了很多的便利，員工可以在客戶辦公室、家里、出差在外皆可以隨時查到數(shù)據(jù)，這是一種工作方式的改變，是信息時代的必然趨勢。

       2.2 主要功能  銷售管理

       1. 包括銷售訂單、銷售出貨、客戶退貨、部門零售以及統(tǒng)計查詢等功能.

       2. 基本流程以客戶先下訂單,后出貨的日常業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)自動跟蹤每張單據(jù)的完成情況。

       3. 支持一張銷售訂單，多次出貨,系統(tǒng)會準(zhǔn)確的為您調(diào)整庫存數(shù)量及金額,并記錄每次銷售的詳細(xì)情況。

      4. 支持根據(jù)一張銷售訂單直接生成一張相應(yīng)的銷售出庫單。

      5. 支持獨立新增銷售出庫單，不用根據(jù)訂單出貨,如果客戶直接上門提貨則通過銷售出貨單來直接出貨。

      6. 鑒予客戶行業(yè)的多樣性及客戶需求的靈活性,系統(tǒng)同樣支持通過退貨單實現(xiàn)直接退貨。

      7. 支持客戶直接零售的,零售單據(jù)準(zhǔn)確記錄日常零售記錄,每次零售后,系統(tǒng)準(zhǔn)確直觀的算出每次零售利潤、利潤率等。

      8. 支持客戶預(yù)先支付相應(yīng)款項，再根據(jù)單據(jù)金額扣除。

      9. 支持每種單據(jù)及時查詢詳情。

      10. 根據(jù)部門或者員工查詢銷售業(yè)績，并且根據(jù)銷售情況準(zhǔn)確計算出銷售利潤等，讓銷售主管可以輕松掌握并進(jìn)行部署工作。[1]

      11.根據(jù)發(fā)貨地址直接打印快遞面單，打印快遞面單時更能自動根據(jù)不同的快遞面單模板自動提醒打印。

       12.企業(yè)在銷售是經(jīng)常會發(fā)生銷售單據(jù)開出后，客戶提出整單去零等要求打折的情況，軟件做到銷售出庫單整單折扣成為必需的功能。

       13.訂單可以終止，以免歷史的訂單沒有終止一直影響單據(jù)的操作。

       14.如何進(jìn)行贈品管理，對贈品的統(tǒng)計和核算是所有銷售企業(yè)日常的工作，贈品的管理成了一個關(guān)鍵的必須提供的一個功能。

       15.為了防止多次打印導(dǎo)致的多次發(fā)貨，軟件需要對打印的次數(shù)進(jìn)行控制。自由定義單據(jù)的打印次數(shù)。

       16.為了防止銷售出庫單開出后，庫存沒有貨等情況發(fā)生，可以控制負(fù)庫存銷售的發(fā)生。

       17.為了能靈活的面對客戶進(jìn)行銷售，需要及時知道庫存情況，因此開單時有庫存余額提醒顯得尤為重要。

       這些功能的提供在不同的進(jìn)銷存管理軟件中都有不同的體現(xiàn)，其中較好的解決有金蝶、用友、數(shù)尖、新航等公司的軟件。

      采購管理

       1. 包括采購訂單、采購入庫、采購?fù)素浺约安樵兘y(tǒng)計功能等功能.

       2. 實現(xiàn)先下采購訂單,再分批進(jìn)貨的日常業(yè)務(wù)需求,根據(jù)每次進(jìn)貨的情況,系統(tǒng)自動核算對應(yīng)的采購訂單的完成情況。

       3. 支持同一訂單，分多次進(jìn)貨,系統(tǒng)會準(zhǔn)確的調(diào)整庫存數(shù)量及金額,并記錄每次采購的詳細(xì)情況。

       4. 支持調(diào)用采購入庫單直接退貨。

       5. 支持每種單據(jù)及時查詢詳情，以及所有采購的商品匯總以及明細(xì)查詢。

       6.支持對最后一次進(jìn)貨價的提醒，方便核對采購價格的變化。

       7.根據(jù)銷售訂單直接生成采購訂單，這樣減輕采購的操作工作量。

       8.支持成批打印單據(jù)。

       9.能控制單據(jù)打印的次數(shù)。

      10.能自動根據(jù)與供應(yīng)商達(dá)成的供應(yīng)協(xié)議，可以根據(jù)品牌的采購折扣率自動計算出采購價格。

       倉庫管理

       1. 包括轉(zhuǎn)倉、盤點、報廢、損溢、贈送、組\拆裝和成本調(diào)價單等功能模塊，實現(xiàn)對倉庫常用事務(wù)的管理，并能監(jiān)控庫存明細(xì)，商品的具體流通情況。

       2. 實現(xiàn)根據(jù)盤點中的歷史數(shù)據(jù)不現(xiàn)有數(shù)據(jù)，生成盈虧數(shù)量及金額，支持自動生成相應(yīng)的報損單。

       3. 商品的進(jìn)出都必須是經(jīng)過審核，提高系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)的操作安全性。

       4. 實現(xiàn)自動計算庫存數(shù)量和金額的變化，并反映在“庫存匯總”、"庫存明細(xì)表”、“出入庫匯總”中。

       5. 支持商品庫存上、下限的設(shè)置，自動對缺貨或高于庫存上限的商品進(jìn)行報警。

       6.可以追溯數(shù)據(jù)從庫存匯總表追溯到庫存明細(xì)表，再追溯到每個出入庫單據(jù)中。這樣便于追查數(shù)據(jù)的來歷。

      7.根據(jù)目前的較為流行的快遞發(fā)貨的特點，配送管理成了必須的功能之一。精確計算每件商品的配送成本。

      財務(wù)管理

      1、收款管理，可以對一張銷售單進(jìn)行分次收款，也可以對多張銷售單進(jìn)行合并一次收款。 財務(wù)管理

      2、付款管理，可以對一張采購單進(jìn)行分次付款，也可以對多張采購單進(jìn)行合并一次付款。

      3、應(yīng)收應(yīng)付賬目管理，清晰管理應(yīng)收應(yīng)付的發(fā)生變動情況，提供應(yīng)收賬款匯總表、應(yīng)收賬款明細(xì)表、應(yīng)付賬款匯總表、應(yīng)付賬款明細(xì)表。數(shù)據(jù)可以追溯，匯總表可以自動追溯到明細(xì)表，明細(xì)表可以自動追溯到各張單據(jù)，這樣有利于財務(wù)人員的對賬處理。

     4、費用管理，企業(yè)發(fā)生的各項費用可以方便的進(jìn)行記錄和管理，提供費用單據(jù)。

     5、費用月統(tǒng)計表能及時準(zhǔn)確的統(tǒng)計本公司的費用發(fā)生情況

     6、采購發(fā)票管理，可以對一張采購單進(jìn)行多次開票，也可以多張采購單一次開票。

      7、銷售發(fā)票管理，可以對一張銷售單進(jìn)行多次開票，也可以多張銷售單一次開票。

      8、可以清晰查詢到未開票的采購單及銷售單，暫估入庫、銷售未結(jié)的情況查詢。

      這樣的功能都是企業(yè)非常需要的，減輕了財務(wù)人員、銷售人員、采購人員的工作量，提高了工作效率。數(shù)尖進(jìn)銷存具有這些功能特點。

      經(jīng)營分析

      1. 支持智能查詢、統(tǒng)計，可通過仸意模糊元素快速查詢并關(guān)聯(lián)出查詢結(jié)果。

      2. 多維數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)可以仸意組合統(tǒng)計項目和內(nèi)容，各種統(tǒng)計分析應(yīng)有盡有。

      3. 柱狀圖、折線圖、餅圖互相對應(yīng)，自由轉(zhuǎn)換。

     4. 分析結(jié)果均支持表格和分析圖表兩種導(dǎo)出打印，統(tǒng)計結(jié)果直觀明了。

      基礎(chǔ)資料

      1. 錄入所有系統(tǒng)所需的基礎(chǔ)資料信息，比如客戶信息，商品信息，員工信息，供應(yīng)商信息等。

      2. 設(shè)置區(qū)域,訂單類型,價格方式,支付方式.個性化屬性資料。

      3. 支持導(dǎo)入，導(dǎo)出功能，利用EXCEL強大的編輯功能。

      4. 使用用戶可以將外界或者其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)簡單快捷的轉(zhuǎn)換為本套系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

      5. 獨創(chuàng)無界面刷新技術(shù)，即時添加，即時保存，使用戶的數(shù)據(jù)保持一致。

      6. 系統(tǒng)的所有操作都以基礎(chǔ)資料設(shè)置為第一步,統(tǒng)一規(guī)范資料。

      系統(tǒng)設(shè)置

       1. 支持自定義用戶數(shù)，以及多方式的權(quán)限分配，周到的分組權(quán)限設(shè)置體系。

       2. 更細(xì)微的權(quán)限分配方式，根據(jù)模塊，組別，職位，范圍等劃分，讓管理更加輕松。

       3. 支持自定義數(shù)據(jù)備份，手動備份，備份文件下載.

       4. 數(shù)據(jù)庫初始化，數(shù)據(jù)庫重建等數(shù)據(jù)安全機制，讓用戶不再擔(dān)心數(shù)據(jù)的安全問題。

       5. 多模式的系統(tǒng)配置功能，讓用戶按照自己的使用習(xí)慣定義，更加人性化的設(shè)置以滿足不同客戶的需求。

       6. 提供個性的系統(tǒng)配置界面,按各情況個性化配置.(比如打印,單據(jù)屬性,報警設(shè)置…)

       3 軟件安全

       采購和倉庫管理人員隨時需要掌握正確的貨物進(jìn)出、儲存狀態(tài)，這里涉及到軟件的安全或穩(wěn)定性（也就是數(shù)據(jù)安全），在實施進(jìn)銷存軟件前，應(yīng)該注意哪些事項呢，以新航軟件公司提出的三點為例說明。

        3.1 操作權(quán)限設(shè)定數(shù)據(jù)安全

        企業(yè)內(nèi)不同部門不同崗位的使用人員可分別設(shè)定不同的操作權(quán)限，比如庫存狀態(tài)只有倉管或采購人員可以看到，老板軟件安全和銷售總監(jiān)則可以看到所有的數(shù)據(jù)；業(yè)務(wù)員人員不能看到及使用與采購或庫存有關(guān)的功能及數(shù)據(jù)；反之亦然。

        3.2 數(shù)據(jù)自動備份

        可設(shè)定每天固定時間自動備份，系統(tǒng)自動將所有數(shù)據(jù)打包備份在服務(wù)器硬盤的備份目錄下，每天1個備份文件，根據(jù)硬盤大小可存儲任意多個備份文件，平時只需經(jīng)常從服務(wù)器硬盤的備份目錄下使用U盤或移動硬盤復(fù)制備份文件即可增加保險系數(shù)。一旦發(fā)生意外，只須一份最近的備份文件就可還原恢復(fù)所有數(shù)據(jù)。

        3.3 異地分支機構(gòu)訪問的安全控制

        使用VPN軟件或設(shè)備，可對在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行打包加密，提高訪問速度，防止數(shù)據(jù)被竊取泄密，還可進(jìn)行身份認(rèn)定，只有通過遠(yuǎn)程訪問身份驗證的設(shè)備和用戶才可連接到公司服務(wù)器。

        軟件常規(guī)選擇

       4 軟件常規(guī)選擇

       進(jìn)銷存實施一直是一個熱門話題，媒體上任何進(jìn)銷存欄目上都會有如何保證實施成功的話題。對于如何選擇一個合適的進(jìn)銷存軟件，業(yè)界已有流行的概念，即:

        1、看進(jìn)銷存軟件中是否有先進(jìn)管理理念，這點也是進(jìn)銷存供應(yīng)商津津樂道的賣點。

        2、看是否功能齊全，選型指南上列出多達(dá)上百項的指標(biāo)。

        3、看是否有成功案例和行業(yè)經(jīng)驗。

        4、看是否名氣足夠大。

        5、看價格。

        5 行業(yè)軟件選擇

        隨著科技的發(fā)展，企業(yè)管理軟件應(yīng)用已經(jīng)成了一種必然的趨勢。而這種趨勢培養(yǎng)出了一大批管理軟件，如管家婆、用友商貿(mào)通、金碟等等幾十上百家，甚至幾百上千家。那么，到底如何選擇進(jìn)銷存軟件呢？從客戶行業(yè)性質(zhì)，淺談一下進(jìn)銷存軟件的看法，希望能幫助客戶找到適合公司當(dāng)前和未來一段時間內(nèi)的實際需要的進(jìn)銷存管理軟件。

        1、商貿(mào)型企業(yè)：比如做批發(fā)的，或者簡單零售的（包括：日用品、家電、百貨、食品、機電、建材、化工、電腦、外貿(mào)商品等），進(jìn)銷存要更適合一些。進(jìn)銷存是根據(jù)商貿(mào)型企業(yè)定制的版本，剔除了很多商貿(mào)型企業(yè)用不到的功能，做到力求簡潔，簡單，易操作，易管理的人性化管理軟件。

        2、服裝行業(yè)：比如服裝加工企業(yè)，服裝零售、批發(fā)等等服裝類企業(yè)，提供服裝進(jìn)銷存解決方案的軟件更適合您，能依據(jù)服裝行業(yè)的管理特性，引入便捷的商品屬性管理，是一個新的服裝領(lǐng)域的專業(yè)管理軟件。

        3、醫(yī)藥管理行業(yè)：比如藥店、中小型藥房類行業(yè)，提供了醫(yī)藥管理解決方案的軟件更適合您。醫(yī)藥管理軟件充分考慮到藥店、藥房店面使用軟件的方便快捷，在前臺收銀功能上引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，確保運行速度，又能讓整個企業(yè)數(shù)據(jù)即時共享。

       6 軟件發(fā)展

       進(jìn)銷存軟件概念起源于上世紀(jì)80年代，由于電算化的普及，計算機管理的推廣，不少企業(yè)對于倉庫貨品的進(jìn)貨，存貨，出貨管理，有了強烈的需求，進(jìn)銷存軟件的發(fā)展從此開始。進(jìn)入90年代以后，隨著進(jìn)銷存軟件的應(yīng)用面越來越廣，出現(xiàn)了許多從功能上，從用途上，更為全面的進(jìn)銷存系統(tǒng)，從單純的貨品數(shù)量管理，擴展為貨品的流程管理，進(jìn)銷存軟件對每一批貨品的來源，存放，去向，都作仔細(xì)的記錄，隨后并延伸為財務(wù)進(jìn)銷存一體化的管理模式。

        進(jìn)入00年以后，各種各樣的進(jìn)銷存軟件產(chǎn)品應(yīng)運而生，在倉庫進(jìn)銷存管理的基礎(chǔ)上，集合了財務(wù)管理。客戶管理，業(yè)務(wù)管理等相關(guān)內(nèi)容，成為進(jìn)銷存財一體化的管理系統(tǒng)。

目前國內(nèi)比較出名財務(wù)軟件公司進(jìn)銷存紛紛推出進(jìn)銷存軟件，采用客戶端本地業(yè)務(wù)管理與互聯(lián)網(wǎng)搜索及應(yīng)用相結(jié)合的方式，以貨品價格搜索和庫存管理為基礎(chǔ)，統(tǒng)一管理個體工商戶的報價、庫存、往來及收支，解決個體工商戶日常經(jīng)營中一直存在的商品太多無法記住價格及庫存的問題，完美實現(xiàn)“精準(zhǔn)報價、清晰庫存”的核心價值。

        隨著3G移動網(wǎng)絡(luò)的部署，進(jìn)銷存已經(jīng)進(jìn)入了移動時代。移動進(jìn)銷存，是利用無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)進(jìn)銷存的技術(shù)。它將原有進(jìn)銷存系統(tǒng)上的進(jìn)銷存管理功能遷移到手機。移動進(jìn)銷存系統(tǒng)具有傳統(tǒng)進(jìn)銷存系統(tǒng)無法比擬的優(yōu)越性。移動進(jìn)銷存系統(tǒng)使業(yè)務(wù)軟擺脫時間和場所局限，隨時進(jìn)行隨地與公司業(yè)務(wù)平臺溝通，有效提高管理效率，推動企業(yè)效益增長。移動進(jìn)銷存系統(tǒng)就是一個集3G移動技術(shù)、智能移動終端、VPN、 身份認(rèn)證、地理信息系統(tǒng)（GIS）、Webservice、商業(yè)智能等技術(shù)于一體的移動進(jìn)銷存產(chǎn)品。

        7 相關(guān)信息

        7.1 以人為本的設(shè)計理念

       進(jìn)銷存軟件從實際應(yīng)用的角度出發(fā)，以實際使用者為核心，整個平臺的設(shè)計充分融入了人性化的設(shè)計理念，特別注重功能的實用性與操作的簡便性。平臺智能化管理，一體化操作，讓您的管理輕松高效，讓您的操作簡單便捷。并且平臺不需后續(xù)維護(hù)，完全免去了您的維護(hù)費用和時間，給您最完善的管理和最貼心的保障。

       7.2 通用簡潔的設(shè)計風(fēng)格

       進(jìn)銷存軟件遵從在功能上通用，在視覺上簡約的設(shè)計風(fēng)格，流程清晰流暢，可以使您的操作形成慣性化模式，使用非常簡單方便。平臺在界面的設(shè)計上簡約大方，但卻不失高貴與深遠(yuǎn)，可以讓您自然而清楚的找到您需要的各項功能。

       7.3 一體化操作的設(shè)計核心

        進(jìn)銷存系統(tǒng)從根本上解決了各個系統(tǒng)間數(shù)據(jù)不兼容的問題，避免了用戶在使用過程中多系統(tǒng)間切換、多次錄入數(shù)據(jù)的繁瑣，各個功能系統(tǒng)間互相關(guān)聯(lián)，全程無縫管理，使整個企業(yè)的運作納入到統(tǒng)一的管理中，真正實現(xiàn)全程實時監(jiān)控，數(shù)據(jù)實時匯總，智能化管理，一體化操作的現(xiàn)代企業(yè)信息化管理。    

       7.4 全功能商貿(mào)時代

       進(jìn)銷存系統(tǒng)經(jīng)過不斷的發(fā)展，時至今日，其功能已經(jīng)不單單停留在表面上的“進(jìn)、銷、存”上面。為了更便于現(xiàn)代中小企業(yè)的發(fā)展，大部分的進(jìn)銷存系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了集“進(jìn)、銷、存、財”全功能商貿(mào)管理一體化。有部分更添加了生產(chǎn)管理功能，大大有利于生產(chǎn)加工型企業(yè)進(jìn)一步的管理，對于采購，銷售以及自主生產(chǎn)等方方面面都能夠?qū)崿F(xiàn)全面監(jiān)控，數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確，經(jīng)營更輕松的信息化管理時代。

        8 核算與管理

        進(jìn)銷存軟件作為集合企業(yè)內(nèi)部所有資源并進(jìn)行有效計劃控制的管理信息系統(tǒng)。在產(chǎn)、供、銷等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)全面控制，使物流、資金流、信息流高度集成。銷售管理模塊作為進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)的重要組成部分，集業(yè)務(wù)處理、核算、監(jiān)督、分析功能于一體。掌握進(jìn)銷存軟件環(huán)境下銷售業(yè)務(wù)的核算與管理，對于規(guī)范業(yè)務(wù)流程。全面收集銷售信息，實行動態(tài)管理，具有重要的意義。

        8.1 一、銷售業(yè)務(wù)流程

       要靈活地處理銷售業(yè)務(wù)．并完成相應(yīng)的會計核算與管理工作，以銷售業(yè)務(wù)處理的流程去掌握系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵。企業(yè)常見的銷售模式有兩種：一種是先發(fā)貨后開票；另一種是開票直接發(fā)貨，兩種模式只是在開發(fā)票和發(fā)貨單的順序上略有區(qū)別。本文以傻瓜進(jìn)銷存軟件為例，介紹進(jìn)銷存軟件環(huán)境下先發(fā)貨后開票的銷售業(yè)務(wù)流程。

       進(jìn)銷存軟件環(huán)境下的銷售系統(tǒng)與總賬、應(yīng)收款管理、庫存管理、存貨核算等相關(guān)子系統(tǒng)集成。銷售業(yè)務(wù)流程主要是通過各種單據(jù)在集成的子系統(tǒng)之間傳遞完成的。其單據(jù)有銷售訂單、發(fā)貨單、出庫單、銷售發(fā)票、收款單等。首先銷售部門根據(jù)客戶提出的需求或銷售合同。在銷售管理系統(tǒng)里填制審核“銷售訂單”，根據(jù)審核后的“銷售訂單”填制銷售“發(fā)貨單”，作為倉庫出庫及銷售部門填制銷售發(fā)票的依據(jù)。銷售發(fā)票可參照審核后的“發(fā)貨單”生成；其次倉庫管理部門根據(jù)發(fā)貨單，在庫存管理系統(tǒng)里編制“銷售出庫單”，發(fā)貨繪客戶；財務(wù)部門則在應(yīng)收款管理系統(tǒng)中對。銷售發(fā)票”審核，確認(rèn)銷售收入，根據(jù)“銷售出庫單”在存貨核算系統(tǒng)中進(jìn)行銷售成本的核算；最后將各系統(tǒng)生成的憑證傳遞到總賬系統(tǒng)中進(jìn)行審核、記賬。如果發(fā)生退貨，則要在銷售管理系統(tǒng)填制退貨單，流程與銷售發(fā)貨相同。

        8.2 二、銷售業(yè)務(wù)的處理與核算

        進(jìn)銷存軟件環(huán)境下日常業(yè)務(wù)的處理主要是相關(guān)單據(jù)的錄入、審核與確認(rèn)，與業(yè)務(wù)相關(guān)的憑證生成是通過交易方式與結(jié)算方式中設(shè)置的憑證模板，在業(yè)務(wù)處理的同時根據(jù)輸入的有關(guān)單據(jù)自動生成的。日常的銷售業(yè)務(wù)主要包括簽訂銷售訂單、填制銷售發(fā)貨單并開具銷售發(fā)票、發(fā)出商品、收款結(jié)算與銷售退回、計提與；中銷壞賬準(zhǔn)備等，相應(yīng)的核算主要為銷售收入確認(rèn)、結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本、銷售退回等。具體過程與會計核算如下：

        1.銷售訂單與發(fā)貨的業(yè)務(wù)處理

        接受顧客訂單是整個銷售與收款循環(huán)的起點，在銷售系統(tǒng)中參照合同內(nèi)容輸入銷售訂單信息，銷售訂單還可以和銷售出庫單對比，隨時掌握銷售合同的執(zhí)行情況。銷售發(fā)貨是銷售業(yè)務(wù)的執(zhí)行階段，在先發(fā)貨后開票模式下，發(fā)貨業(yè)務(wù)的發(fā)貨單由銷售部門根據(jù)銷售訂單拷貝生成或手工輸入，發(fā)貨單審核后，可以生成銷售發(fā)票和銷售出庫單。

        2.銷售開票的業(yè)務(wù)處理與收入的核算

        銷售發(fā)票可在銷售系統(tǒng)手工輸入，或根據(jù)銷售訂單、銷售發(fā)貨單由系統(tǒng)自動生成銷售發(fā)票并傳遞到應(yīng)收款管理系統(tǒng)，應(yīng)收款管理系統(tǒng)對銷售發(fā)票進(jìn)行單據(jù)審核，根據(jù)銷售發(fā)票記錄的產(chǎn)品名稱與交易方式確認(rèn)本次銷售收入及稅金。并根據(jù)交易方式生成相應(yīng)記賬憑證。如是現(xiàn)銷，則在填制銷售發(fā)票時選擇現(xiàn)結(jié)，應(yīng)收款管理系統(tǒng)審核單據(jù)時要包含已現(xiàn)結(jié)發(fā)票，在制單處理時選擇“現(xiàn)結(jié)制單”方式，則會自動生成收款憑證。借：銀行貸款。貸：主營業(yè)務(wù)收入、應(yīng)交稅費；如果是賒銷，在制單時選擇發(fā)票制生成轉(zhuǎn)賬憑證，借：應(yīng)收賬款。貸：主營業(yè)務(wù)收入、應(yīng)交稅費。

       3.銷售發(fā)貨業(yè)務(wù)的處理與成本的結(jié)轉(zhuǎn)

       在進(jìn)銷存軟件環(huán)境下，銷售管理與庫存管理、存貨核算模塊集成，銷售部門在銷售管理系統(tǒng)編制并審核發(fā)貨單后，倉庫部門在庫存管理系統(tǒng)根據(jù)傳遞過來的發(fā)貨單確定銷售品種與數(shù)量，編制銷售出庫單。選擇輸入貨位進(jìn)行審核，并將貨物從倉庫搬出。形成實物流轉(zhuǎn)。存貨核算系統(tǒng)對庫存管理系統(tǒng)傳遞過來的銷售出庫單進(jìn)行記賬并制單，生成憑證為，借：主營業(yè)務(wù)成本，貸：庫存商品，從而完成銷售成本的結(jié)轉(zhuǎn)。