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微信電話本半天就掛 談?lì)嵏策\(yùn)營(yíng)商太早
騰訊的微信在嘗到了OTT的甜頭之后,又在Android和iOS應(yīng)用商店上線了微信電話本,主打免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)通話等功能,并且可以在對(duì)方不在線的情況下將音頻轉(zhuǎn)入語(yǔ)音信箱。對(duì)此,部分用戶驚呼“騰訊這是要滅掉運(yùn)營(yíng)商的節(jié)奏?。俊?,畢竟微信已經(jīng)讓短信走到了盡頭。不過(guò)當(dāng)你冷靜下來(lái)想想,就會(huì)發(fā)現(xiàn)微信只不過(guò)是將語(yǔ)音通話功能推到了最前端,功能并不算創(chuàng)新,吸引力也沒(méi)那么大。
微信電話本上線 談?lì)嵏策\(yùn)營(yíng)商未免太早
微信電話本的前身是QQ通訊錄,后者在去年11月正式更名,加入了聯(lián)系人同步微信頭像、分享聯(lián)系人二維碼到微信等功能。此次上線的新版微信電話本將通訊錄進(jìn)行了整合,綁定了手機(jī)號(hào),讓用戶可以在應(yīng)用內(nèi)發(fā)送短信和撥打電話。不同的是,當(dāng)用戶打電話時(shí),如果對(duì)方在線,可直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)通話(注意:需要對(duì)方也安裝微信電話本應(yīng)用,并開(kāi)通相應(yīng)功能),如果不在線,則可以語(yǔ)音留言,也可轉(zhuǎn)為撥打普通電話。
這里要談一個(gè)題外話,由于我國(guó)是不允許在國(guó)內(nèi)進(jìn)行VOIP通話的(即通過(guò)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸語(yǔ)音通話的技術(shù)),包括電信的易信、移動(dòng)的Jego等均只能在國(guó)外實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)撥打(傳統(tǒng))電話”,而此次微信電話本將通話功能定位于應(yīng)用與應(yīng)用之間,也并不算是違規(guī)。不過(guò)從今早上線出現(xiàn)的驗(yàn)證碼無(wú)法接收、登錄不穩(wěn)定等問(wèn)題來(lái)看,不知道是用戶突然增加的原因,還是其他什么原因。
說(shuō)回正題?;蛟S有人會(huì)問(wèn),為什么騰訊不將“電話本”直接整合到微信中,而是再單獨(dú)發(fā)布一款應(yīng)用呢?其實(shí),F(xiàn)acebook應(yīng)用早前也兼具聊天功能,后來(lái)聊天功能被獨(dú)立出來(lái)做了個(gè)Messenger應(yīng)用,為的就是提升聊天功能的優(yōu)先級(jí)。騰訊的想法應(yīng)該與Facebook類似,通過(guò)微信電話本將移動(dòng)入口前置,突出專一的功能性。
此外,將聊天功能獨(dú)立出來(lái)還有一個(gè)好處,就是可以輕裝上陣,試探電信運(yùn)營(yíng)商的態(tài)度。如果整合到微信中,一旦運(yùn)營(yíng)商變臉,那么微信就可能一起倒霉,騰訊未免得不償失。
既然微信已經(jīng)“革”了短信的“命”,那么微信電話本能否重?fù)暨\(yùn)營(yíng)商,甚至替代傳統(tǒng)的語(yǔ)音通話呢?目前來(lái)看,可能性不大。
首先,運(yùn)營(yíng)商的主力業(yè)務(wù)早已不是短信和語(yǔ)音通話,這方面的資費(fèi)也已大幅下降。以中國(guó)移動(dòng)上線的4G全國(guó)統(tǒng)一資費(fèi)為例,主叫最低200分鐘、最高4000分鐘免費(fèi),超出部分資費(fèi)為0.19元/分鐘。與之相比,微信電話本在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下通話的最高費(fèi)用為0.15元/分鐘(運(yùn)營(yíng)商收取WiFi網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用),優(yōu)勢(shì)并非很明顯。
其次,微信電話本的功能并不新穎。包括QQ、搜狗號(hào)碼通、360來(lái)電助手、小米黃頁(yè)和觸寶電話助手都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了常規(guī)的電話撥打功能,其中有些應(yīng)用還整合了本地生活服務(wù),功能更全面。如此來(lái)看,當(dāng)前的微信電話本功能未免有些單一。
前面已經(jīng)提到,微信電話本打著免費(fèi)的旗號(hào),其實(shí)依然收取著網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。要想完全免費(fèi),就必須通過(guò)單獨(dú)的應(yīng)用,這無(wú)疑又會(huì)增加用戶的使用成本。此外,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)足夠好,再加上并不算高的資費(fèi),用戶有何必要專門下一個(gè)應(yīng)用,多花一步操作來(lái)?yè)艽螂娫捘兀?
即使微信電話本搶到了多數(shù)用戶,侵占了傳統(tǒng)語(yǔ)音通話的份額,就一定會(huì)成功嗎?先來(lái)算一筆賬,微信電話本在2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)下通話一分鐘消耗約300K流量,按照移動(dòng)4G全國(guó)統(tǒng)一資費(fèi)超出套餐后0.29元/M來(lái)計(jì)算(1M=1024KB),300K的費(fèi)用大概是0.08元,而傳統(tǒng)語(yǔ)音通話超出后資費(fèi)為0.19元/分鐘。這么一看,運(yùn)營(yíng)商每分鐘“損失”了一半的錢。顯然,處在產(chǎn)業(yè)上游的運(yùn)營(yíng)商并不會(huì)干吃虧。
騰訊利用微信成功對(duì)運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)“OTT”,借用了資源,獲取了用戶,搞得運(yùn)營(yíng)商很不爽。不過(guò)在常規(guī)通話時(shí)代,對(duì)手眾多,運(yùn)營(yíng)商早已警覺(jué),要想復(fù)制微信的成功,絕非易事。
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