提升用戶(hù)體驗(yàn)的最好的方法，或者更確切的說(shuō)讓產(chǎn)品更棒，都可以歸結(jié)為讓用戶(hù)使用產(chǎn)品的整個(gè)體驗(yàn)更為簡(jiǎn)單。而對(duì)于如何提升登錄過(guò)程的體驗(yàn)?zāi)阌性S多可以做的。

　　這里我們將探討提升登錄過(guò)程體驗(yàn)的五種方法，首先會(huì)提到兩種不同的登錄類(lèi)型，緊接著我們將會(huì)討論標(biāo)簽的重要性和資源占用的問(wèn)題。

　　登陸類(lèi)型：

　　用戶(hù)通常有兩種不同的方式來(lái)登錄一個(gè)網(wǎng)站。最新的一個(gè)方式是通過(guò)某社交網(wǎng)站的賬號(hào)采用第三方授權(quán)登錄的方式，這種方式在很多app上都可以看到。對(duì)于一個(gè)新的app或者產(chǎn)品而言，如果不想打攪用戶(hù)去填寫(xiě)創(chuàng)建一個(gè)賬戶(hù)，這是尤為正確的一個(gè)做法。譬如通過(guò)Facebook或者Twitter去登錄是輕而易舉的事情，因?yàn)槟阒灰c(diǎn)擊一個(gè)按鈕，然后等上幾秒鐘去連接上社交網(wǎng)站就可以了。

　　另外一種方法是通過(guò)提供用戶(hù)名或者郵件地址以及密碼來(lái)登錄。這是一種比較常用的且可以提升其用戶(hù)體驗(yàn)的登錄方式。這里所說(shuō)的技巧也是和這種登錄類(lèi)型相關(guān)的。所有登錄類(lèi)型都各有利弊，而現(xiàn)在我們主要討論一下如何提升這種比較典型且傳統(tǒng)的登錄方式的體驗(yàn)。

　　1. 允許郵箱登錄

　　我們常常能看到一個(gè)網(wǎng)站在注冊(cè)的時(shí)候不需要填寫(xiě)用戶(hù)名。使用郵箱去登陸也是很正常的，對(duì)嗎?要么使用用戶(hù)名，要么使用郵箱，我覺(jué)得這都沒(méi)什么問(wèn)題。請(qǐng)兩種方式都允許，我的問(wèn)題就是當(dāng)郵件登陸也應(yīng)該被允許的時(shí)候?yàn)槭裁粗徽J(rèn)用戶(hù)名呢。

　　我有遇到過(guò)那種用郵箱或者用戶(hù)名都可以登陸的，但標(biāo)簽信息只顯示“用戶(hù)名”，設(shè)計(jì)上這是一個(gè)缺陷。

　　總的來(lái)說(shuō)是這樣的，通常用戶(hù)使用的都是相同的郵箱地址登陸，但并不一定使用的是相同的用戶(hù)名。比如說(shuō)，我Twitter賬號(hào)的用戶(hù)名和我Instagram的用戶(hù)名就不一樣，因?yàn)橛杏脩?hù)在Instagram上已經(jīng)注冊(cè)使用的用戶(hù)名跟我在Twitter上使用的一樣，就是這么巧。

　　而且除此之外，我OKCupid賬戶(hù)的用戶(hù)名跟其它賬戶(hù)也不一樣，而這一回是我故意的，因?yàn)樵贠KCupid里我不想讓別人知道我的全名。然而，所有的這些賬戶(hù)都可以使用相同的郵箱登陸。不管什么方案，在登陸的時(shí)候用戶(hù)名和郵箱都被允許使用的話對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)的確將會(huì)方便很多。

　　2. 提供一個(gè)清晰的錯(cuò)誤提示信息

　　說(shuō)到登錄，你為用戶(hù)提供的反饋信息是多了還是少了其實(shí)是比較講究的。信息過(guò)多可能就會(huì)被黑客利用，而信息過(guò)少可能又會(huì)增加用戶(hù)的困惑。

　　我們得承認(rèn)那種系統(tǒng)自動(dòng)生成的錯(cuò)誤提示比如“無(wú)效的輸入”對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)并沒(méi)有幫助。錯(cuò)誤提示應(yīng)該用比較通俗易懂的語(yǔ)言。

　　如果你想在用戶(hù)體驗(yàn)上更好，你可以使用Javascrip來(lái)幫助用戶(hù)提前確認(rèn)輸入信息的正確性。 有一個(gè)最好的案例，就是在智能手機(jī)上用戶(hù)錯(cuò)把.com輸入成了.con或者說(shuō)小點(diǎn)也忘了輸入，系統(tǒng)都可以識(shí)別并且及時(shí)提醒。在用戶(hù)點(diǎn)擊提交或者在輸完所有信息前就可以預(yù)先看到反饋信息，知道自己輸入的信息正確與否。而用戶(hù)的生活也因此變得更簡(jiǎn)單，因?yàn)樗?jié)省了用戶(hù)的時(shí)間。(如果你有安全方面的擔(dān)憂，錯(cuò)誤消息提示信息不用特別的具體)

　　3. 為用戶(hù)提供找回密碼的鏈接

　　你可能會(huì)覺(jué)得這是顯而易見(jiàn)的事情，但有些網(wǎng)站就會(huì)忽略掉它。你常常會(huì)想要一個(gè)鏈接來(lái)找回忘記的密碼。(忘記用戶(hù)名也是!)不要將這個(gè)鏈接藏起來(lái)或者要讓用戶(hù)經(jīng)歷多次失敗的嘗試、歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦才找到它。要讓它時(shí)刻準(zhǔn)備著。它并不一定要在顯而易見(jiàn)的地方;它也不是說(shuō)有那么重要;但它就是應(yīng)該出現(xiàn)在登錄表單的周?chē)?

　　4. 別干擾用戶(hù)

　　一般來(lái)說(shuō)有兩種方式來(lái)設(shè)置登錄，一種是在頁(yè)面上方的窗口登錄，還有一種是有單獨(dú)的一個(gè)登陸頁(yè)面。

　　對(duì)于采取單獨(dú)頁(yè)面的登錄方式的確是有一些優(yōu)勢(shì)的。然而，如果你采取了這樣的方式，請(qǐng)記住在登錄頁(yè)的周?chē)灰刑嗟母蓴_信息，你首先想要的是用戶(hù)登錄進(jìn)賬戶(hù)，然后才是產(chǎn)品推廣諸如此類(lèi)的信息。用戶(hù)登錄后，想要推銷(xiāo)一些東西給用戶(hù)就會(huì)變的容易許多。

　　此外，我要提到保留和轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)干擾越少，用戶(hù)就更輕易的可以登錄，使你進(jìn)一步推銷(xiāo)產(chǎn)品。如果這種方法對(duì)于注冊(cè)表單和結(jié)賬系統(tǒng)都奏效的話，那么也應(yīng)該同樣適用到登錄。而且頁(yè)面上的無(wú)關(guān)的條目少了，加載的速度也會(huì)變快的。

　　5. 重要的標(biāo)簽

　　任何表單(控件)上的文案及位置都很重要。你無(wú)論做什么，不要把“提交”的按鈕寫(xiě)成“提交”，而是用“登陸”代替。就是這么簡(jiǎn)單。這樣可以讓用戶(hù)知道和預(yù)想到點(diǎn)擊后的確切的事情。

　　它提高了用戶(hù)體驗(yàn)并且對(duì)你來(lái)說(shuō)幫助很大。避免只有一個(gè)輸入框讓用戶(hù)填寫(xiě)，至少也要放一個(gè)圖標(biāo)在里面，但最好還是使用一個(gè)輸入標(biāo)簽來(lái)提示用戶(hù)該填寫(xiě)什么。不要忘了明確，用郵件和用戶(hù)名的方式都可以登錄。

　　總結(jié)

　　好了，要說(shuō)的就是這些。5種巧妙的提升登錄過(guò)程用戶(hù)體驗(yàn)的方法。我希望這幾條能對(duì)你有所幫助并且按照你所期望的那樣去使用。它們能讓用戶(hù)的登錄過(guò)程很順暢，一切都是為了讓事情變得更加簡(jiǎn)化和方便!