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不平凡告訴你要如何提高企業(yè)網(wǎng)站轉化率

發(fā)布者: 鄭州軟件開發(fā) 12-20

  要想做好B2B企業(yè)網(wǎng)站轉化率單單靠線上網(wǎng)站策劃是完全不夠的,還要進行線下的結合才能夠做得出B2B企業(yè)網(wǎng)站的轉化率。

  B2B企業(yè)網(wǎng)絡訂單的流程:采購商通過網(wǎng)絡查找供應商-瀏覽供應商企業(yè)網(wǎng)站-聯(lián)系供應商/產(chǎn)品報價-互訪交談-簽單成交-售后服務-第二次交易。這7個環(huán)節(jié),線上只占到了占到了28%的比例。

  但是很多網(wǎng)絡營銷專員都只是負責線上企業(yè)網(wǎng)站推廣工作,線下工作由其他同事負責,網(wǎng)絡營銷員線下和客戶接觸就比少,從而了解不到用戶對網(wǎng)站的意見,所以我們要從反饋中決解這個問題,例如:客戶和線下同事說:“在你們網(wǎng)站上找不到你們的營業(yè)執(zhí)照”。那我們就要把營業(yè)執(zhí)照上傳上去,而且還要在網(wǎng)站首頁展示,方便客戶查找。就算我們網(wǎng)站有上傳營業(yè)執(zhí)照了,但是客戶找不到,這就說明了網(wǎng)站還不符合用戶的體驗,那就要改善網(wǎng)站。

  現(xiàn)在來談談線上企業(yè)網(wǎng)站如何優(yōu)化

  1、網(wǎng)站三大標簽優(yōu)化

  搜索引擎可以說是80%的網(wǎng)民入口,在搜索引擎中它會展示出我們網(wǎng)站的Title、Description這兩大標簽,Description標簽雖然不顯示,但是會對Title、Description標簽具有一個引導作用,所以我們就要利用好這三大標簽。

  標題寫法:

  不管企業(yè)網(wǎng)站是做SEM還是SEO,都離不開搜索引擎,在搜索引擎中一個具有創(chuàng)意的標題可以提高網(wǎng)站的訪問量。把關鍵詞融入到標題中,在加上概括性詞,編寫出一個具有創(chuàng)意性的標題,讓客戶快速的了解到企業(yè)實力。

  編寫網(wǎng)站標題要注意四點:1、盡量保證用戶搜索關鍵詞后,標題中有2-3個關鍵詞是標紅,勿要進行關鍵詞堆集。2、標題中的前10個文字要包含一個關鍵詞。3、標題文字數(shù)量控制在35個字符內(nèi),語句要順。5、如果網(wǎng)站關鍵詞較多,可在網(wǎng)站首頁 Title標簽里面寫入1級關鍵詞,二級關鍵詞劃分在欄目里,三級關鍵詞劃分在內(nèi)容頁。

  企業(yè)網(wǎng)站關鍵詞

  企業(yè)網(wǎng)站的關鍵詞就是產(chǎn)品名稱,這個不多說。

  企業(yè)網(wǎng)站描述:

  網(wǎng)站的描述也會在搜索引擎中展示出來,描述不能和標題一樣,描述中要帶上標題中出現(xiàn)的關鍵詞和關鍵詞標簽中最重要的幾個詞,而且也要具有創(chuàng)意性,在搜索引擎中盡量做到3-5個詞標紅。

  2、網(wǎng)頁設計

  網(wǎng)頁設計是根據(jù)企業(yè)希望向瀏覽者傳遞的信息(包括產(chǎn)品、服務、理念、文化),進行網(wǎng)站功能策劃,然后進行的頁面設計美化工作。作為企業(yè)對外宣傳物料的其中一種,精美的網(wǎng)頁設計,對于提升企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)品牌形象至關重要。

  當用戶進來網(wǎng)站首選要告訴用戶我們銷售的產(chǎn)品

  我們應該把產(chǎn)品展示放在網(wǎng)站的第一視覺(什么是第一視覺:當用戶點擊進來,不用通過點擊、不用通過下拉,就可以看到)。如今很多企業(yè)網(wǎng)站的第一視覺顯示的是flash,flash里面顯示的內(nèi)容是一些公司理念。在此,我建議在flash中直接顯示企業(yè)產(chǎn)品,這樣才能吸引客戶的眼球,如果flash是會轉換的,時間間隔是2秒的話,那么在第二圖片中展示企業(yè)主打產(chǎn)品,第一張圖片展示企業(yè)實力,其他圖片根據(jù)情況而定。如果企業(yè)產(chǎn)品過多,可以在設計一個產(chǎn)品展示區(qū),顯示出其他的相關的產(chǎn)品。

  顯示出案例

  在網(wǎng)站中展示出案例,等于告訴用戶我們做過什么工程,我們的經(jīng)驗有多少,我們的實力有多強,贏得客戶對我們的信任,現(xiàn)在的市政工程都是通過網(wǎng)絡在選取供應商的,而且市政工程有一個要求,那就是要必須做過市政工程的案例。

  展示出企業(yè)證件

  在網(wǎng)站中展示出我們的營業(yè)執(zhí)照、榮譽證書、產(chǎn)品檢驗報告、專利證書等企業(yè)認證書。就拿營業(yè)執(zhí)照來說:注冊資金沒有1000萬以上,是不能承接市政工程的。而且有些客戶還要求供應商的產(chǎn)品達到3C認證標準。我們在企業(yè)網(wǎng)站上展示證件需要添加上水印,以防不法份子盜圖,最好寫明網(wǎng)站專用。

  4、產(chǎn)品描述

  現(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品描述就是一張產(chǎn)品圖片,好一點的就在圖片下面寫幾段話,這樣的描述就不容易打動人心的,我們應該添加上1:產(chǎn)品參數(shù)、2:客戶需求、3:客戶保障。把描述寫得精彩,客戶看了更有欲望,從而內(nèi)部優(yōu)化提高企業(yè)網(wǎng)站的轉化率。

  我的寫法是這樣的:第一張產(chǎn)品圖片,然后寫上產(chǎn)品參數(shù),添加一張4合一產(chǎn)品細節(jié)圖,在說明下這個型號的產(chǎn)品有哪些規(guī)格可以選購。寫入有關這個產(chǎn)品的技術要求,產(chǎn)品檢驗報告,我們提供什么樣的售后服務,在頁尾添加上幾個相關的產(chǎn)品。這樣產(chǎn)品描述就不會單一。

  5、站內(nèi)優(yōu)化

  合理利用運用H標簽

  一、

  用來修飾網(wǎng)頁的主標題,一般是網(wǎng)頁的標題,文章標題,每個網(wǎng)頁只能擁有一個

  標簽、

  中部署主關鍵詞。

  盡量靠近在html 中的標簽,越近越好,以便讓搜索引擎最快的領略主題。

  二、

  表示一個段落的標題,或者說副標題,部署長尾關鍵詞。

  三、

  表示段落的小節(jié)標題,

  效果跟Strong差不多,一般是用在段落小節(jié)。

  四、

  基本很少用到,是告訴搜索引擎這些不是很重要的內(nèi)容,當一篇文章內(nèi)容較多的時候,可以用來說明一些內(nèi)容是不很重要的。

  布局代碼

  把網(wǎng)站的CSS代碼統(tǒng)一放到一個CSS文件中,JS代碼也是一樣,這樣做可以提高網(wǎng)站的訪問速度,而且網(wǎng)站布局要適應任何瀏覽器,因為我們不知道客戶是通過什么瀏覽器來訪問我們網(wǎng)站的,而且我們的網(wǎng)站的每個排版都有一個非常重要的營銷意義,不能因為瀏覽器的不兼容而影響客戶的瀏覽網(wǎng)站。

  其他

  404頁面,301永久重定向,網(wǎng)站地圖,清晰導航,url設計,圖片alt說明,精簡代碼統(tǒng)統(tǒng)都做好,做好這些可以提高企業(yè)網(wǎng)站權重,提升企業(yè)網(wǎng)站關鍵詞排名。

  5、聊天工具

  在企業(yè)網(wǎng)站添加在線聊天功能,客戶可以通過網(wǎng)絡和我們聊天。如果選用在線客服聊天功能,客戶只要點擊了“對話”就可以直接和供應商客服聊天,進行產(chǎn)品報價,了解公司的實力,但是有兩個缺點,當用戶收到報價后走人,根本沒辦法進行下一步的了解。還會出現(xiàn)用戶無意間把聊天頁面給關閉了,客戶就找不到我了。所以我選擇了在線QQ客服。

  在線QQ客服聊天設置教程

  系統(tǒng)設置-權限設置-臨時回話-把不接收任何臨時會話前面的勾去除了。

  系統(tǒng)設置-權限設置-反騷擾設置-驗證方式選擇-允許任何人加我為好友。 

  關于在線QQ客服聊天代碼可以去網(wǎng)上搜索,這里我就不提供了。

  客戶通過QQ聯(lián)系我,這樣我就可以鎖定客戶,添加客戶為好友、分類到意向客戶組中。給客戶報價之后的幾天,我可以再次聯(lián)系客戶,咨詢下客戶什么時候可以訂,進度如何。

  這個QQ也要用心去經(jīng)營,頭像可設置成產(chǎn)品圖片或者產(chǎn)品名稱。QQ名稱設置成品牌加聯(lián)系人名字。這樣您和客戶對話的時候可以詳細的看到您的產(chǎn)品、企業(yè)名稱、聯(lián)系人,這個就相當于一張網(wǎng)絡名片。

  當用戶在我們的QQ列表后,我們可以進入微信,添加QQ好友為微信好友,在次捆綁客戶。

  當客戶都在我們的QQ和微信里面了,我們就在QQ空間或者朋友圈分享一些公司動態(tài),工程案例。但是這里大家千萬要注意,發(fā)布信息千萬不能刷屏,最多一個星期發(fā)布4條信息。

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