只需要在百度手機(jī)客戶端中搜索@+企業(yè)名稱，就能輕松進(jìn)入該企業(yè)的官方服務(wù)賬號進(jìn)行消費和體驗，這是在本周三召開的百度世界大會上百度宣布推出的移動端新功能“直達(dá)號”。 隨著“直達(dá)號”的推出，百度和騰訊將會在商戶賬戶體系的競爭中進(jìn)行直接“交鋒”。

     輸入賬號 “直達(dá)”專屬頁面

　  所謂的“直達(dá)號”，即傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)在百度移動平臺的官方服務(wù)賬號。百度副總裁李明遠(yuǎn)表示，“直達(dá)號”基于移動搜索、@賬號、地圖、個性化推薦等多種方式，讓顧客直達(dá)商家服務(wù)。

      記者打開手機(jī)百度，輸入了“@海底撈”，立刻就跳轉(zhuǎn)到了海底撈在百度平臺上的專屬頁面，頁面支持餐廳介紹、外賣、團(tuán)購、地圖導(dǎo)航等功能。不過，記者體驗發(fā)現(xiàn)，專屬頁面還不支持點餐功能，只提供菜品預(yù)覽和介紹。

　　目前海底撈、良子健身以及峨眉山景區(qū)作為首批“直達(dá)號”向用戶提供服務(wù)。據(jù)悉，“直達(dá)號”初期將采取邀請制，商家可以到該平臺申請首批10000個邀請碼，將于年內(nèi)全面開放申請。

　　叫板微信 互聯(lián)網(wǎng)“拉攏戰(zhàn)”打響

　　實際上，無論是表現(xiàn)方式還是后臺原理，“直達(dá)號”都與微信公眾號如出一轍。寄生于4.38億月活躍用戶的微信公眾號一直被寄予流量變現(xiàn)的厚望，但目前的微信營銷卻叫好不叫座。微信公眾號究竟能為商家?guī)矶嗌傩掠脩暨€不確定，促成新交易達(dá)成的比例也遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到商家預(yù)期。

　　百度董事局主席李彥宏就在大會現(xiàn)場對微信公眾號對商家的服務(wù)功能提出質(zhì)疑。李彥宏表示，微信公眾號有兩個缺點，一個是個性化服務(wù)受限，要受到微信開放平臺后臺的限制；另一個是效率低，如果商家不具備自己開發(fā)公眾號后臺的能力，需要找第三方服務(wù)商（ISV）來搭建，可能需要長達(dá)一個月的時間?！巴ㄟ^公眾號預(yù)約服務(wù)的只有不到5%，而轉(zhuǎn)化到服務(wù)的轉(zhuǎn)化率為0?！崩顝┖暧媚称嚱?jīng)銷商的公眾號舉例。

　　一場針對線下商家向移動互聯(lián)網(wǎng)遷移的“拉攏戰(zhàn)”已正式打響。就在幾天前，微信支付正式公布了“微信智慧生活”全行業(yè)解決方案，以微信公眾號和微信支付為基礎(chǔ)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)將原有商業(yè)模式“移植”到微信平臺。幾乎同一時間，支付寶錢包也宣布面向商家和開發(fā)者開放60多個API接口和服務(wù)窗、卡券等移動應(yīng)用服務(wù)。

　　其實，“直達(dá)號”的邏輯與此前的輕應(yīng)用并沒有太大不同，雖然具備完整的產(chǎn)品鏈條，但缺乏像微信這樣一個強(qiáng)社交黏性入口，“直達(dá)號”能否真正幫商戶達(dá)成交易還需要時間的驗證。